Viber 訊息不會自動備份儲存,如果不小心刪除了重要的聊天訊息、圖片或者影片,這些對話記錄有沒有可能可以救回來?本教學提供了很全面的方法,無論你有沒有備份,都有機會幫你還原全部誤刪的 Viber 訊息、附件以及通話記錄。
如果你之前有使用 Viber 内建的備份功能來備份 Viber 對話記錄,你可以透過回復備份來救回消失的重要訊息。但在回復備份之前,你應瞭解下面的情況:
iPhone 的 Viber 聊天歷史會備份到雲端服務 iCloud Drive,下面來看看如何還原 Viber 備份:
確認 iPhone 已登入 iCloud 賬號。
解除安裝 Viber 後重新安裝這個 App。
登入你的 Viber 賬號,跟著指示走,然後你會看到還原備份内容的視窗,確認回復即可。
如果你沒有對 Viber 進行備份,或者無法從備份裡救回意外刪除的訊息,試試下面的方法。
若上面的方法未能幫你救回消失的 Viber 對話記錄,這邊推薦使用 FonePaw iPhone 數據恢復 (opens new window)程式嘗試還原,即使沒有做任何備份,都有機會救回 Viber 聊天訊息、圖片、影片以及通話記錄。當然,如果你曾用 iTunes 或者 iCloud 備份過 iPhone,亦可以透過這套軟體檢視還原。
點下面的按鈕先將 FonePaw iPhone 數據恢復工具下載到 Windows PC 或 Mac 裡。
下載安裝完成後,啟動軟體並進入「iPhone 數據恢復」功能。然後跟著下面的教學找回遺失的 Viber 訊息/圖片/影片/通話記錄。
在主介面上點選「從 iTunes 備份檔案恢復」,然後軟體會識別到電腦上的 iTunes 備份檔,選擇其中一個最相關的備份進行掃描,然後你就可以從 iTunes 備份恢復想要的資料。
提示:你需要在曾經使用 iTunes 備份 iPhone 的電腦上安裝這套軟體,如果在其他電腦(如公司朋友的電腦)軟體沒有辦法掃描並識別到 iTunes 備份。
如果你有用 iCloud 備份過 iPhone,也有可能從備份檔中救回重要的 Viber 文字訊息、照片、影片以及通話記錄。
點「從 iCloud 備份檔案恢復」,然後輸入你的 Apple ID 和密碼,可以看到這個賬號下的所有 iCloud 備份。選擇合適的備份進行掃描,完成後即可看到備份檔中的所有資料。
相信上面的方法總有一種適合你使用,馬上跟著教學嘗試將不小心刪除的 Viber 對話記錄找回來吧!