FAQ : apparaître une erreur de réseau d’enregistrement et échouer à enregistrer le logiciel, que dois-je faire ?

Diverses raisons telles qu'une connexion réseau incorrecte ou inexistante, un serveur Web restreint, etc, ceux qui entraîneront l'erreur de réseau de registre. Si vous êtes face à la même situation et vous ne parvenez pas à enregistrer le logiciel, vous pouvez consulter les solutions ou les conseils ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Vérifiez les paramètres du pare-feu

Étapes pour désactiver le pare-feu ou ajuster les paramètres du pare-feu :

1. Ouvrez « Centre de contrôle » et choisissez « Réseau et Internet ».

2. Cliquez sur « Pare-feu Windows » dans le coin en haute à gauche lorsque vous entrez dans le « Réseau et Centre de partage ».

3. Cliquez sur « Activer ou désactiver le pare-feu Windows » sur le contrôle gauche.

4. Lorsque vous entrez dans la fenêtre « Personnaliser les paramètres », vous pouvez choisir de désactiver le pare-feu ou de définir d'autres paramètres.

2. Vérifiez la connexion réseau

Parfois, si vous êtes dans une mal connexion du réseau ou une connexion inexistante, vous obtiendrez l'erreur de réseau d’ inscription. Ainsi, vous pouvez mettre votre appareil dans un bon réseau et réessayer.

3. Désinstallez le logiciel puis réinstallez-le

4. Désactivez le VPN

Avec les méthodes ci-dessus, vous pouvez facilement corriger l'erreur de réseau d’ inscription. Veuillez contacter le service clientèle si vous ne parvenez pas encore à enregistrer le logiciel.